马亚逊和沃尔玛大量使用机器人，或会淘汰部分岗位但创造新机会

零售巨子大批利用机器人

亚马逊于2012年收购堆栈机器人公司Kiva Systems，自那时候起，亚马逊正在自动化方面的起劲已妇孺皆知。这家零售和高新科技巨子曾经推出了无收银台的Amazon Go商铺、调剂了无人机运输规划，投入利用数万台机器人从新构建物流中间。机器人手艺副总裁Brad Porter一封电子邮件中写道：“正在物流中间利用Kiva研发的堆栈运输机器人后，我们能够多存储40％的库存，还能够以更快、更有用的方法为客户配送定单。因而，我们能够加速交货速度、低落价钱，终极供应更好的客户体验。”但亚马逊其实不孤独，其他公司也是有将机器人手艺注入零售业。沃尔玛便是个中一家，沃尔玛一直正在很多堆栈和商铺中提升机器人。

该公司将正在2020年计划正在加利福尼亚州Shafter开设一家杂货配送中间，接纳新技术输送易腐货色，还能降低损坏率。正在新罕布什尔州萨勒姆的沃尔玛中间，主动推车投入运用，能够很快由由属堆栈输送正在线杂货定单商品，再交给工人包装。沃尔玛运用的其他商铺机械人包罗主动洗涤器，该公司计划正在1月尾之前正在360个沃尔玛商铺投放运用这个机械。它照样一个机械人卡车卸载体系，能够正在上架到货架的途中对新的货色开展分类，乃至还能够正在商场运转时期跟踪库存，查抄是不是有现货缺失的货色。

发明VS庖代

大型商家默示，自动化能够匡助他们更有效地向客户供应货色。亚马逊默示，机器人的运用意味着堆栈能够贮存更多商品，并实现快速托付。一样，沃尔玛还默示，运用机器人会让更多主顾买到想要的货物。但一些指斥人士忧郁，机器人不可避免地会代替零售、堆栈和维修工人的工作岗位。

此前，团结食物和贸易工人国际同盟（UFCW）对沃尔玛项目变更发表声明：“毫无疑问，沃尔玛利用主动地板干净机其实不是为了更好地为客户和工人给予办事。假如沃尔玛正在每家市肆皆那样干，那很有可能会毁掉美国5000多个维修工作岗亭。”该同盟由沃尔玛的评价动身，假定这一些主动化设备会降低一个保护岗亭，对亚马逊的主动化步伐也是有进行了相似批判。

UFCW总裁Marc Perrone客岁正在给被亚马逊收购的全食超市首席执行官John Mackey的一封公开信中透露表现：“亚马逊显然决计，经由过程缔造自动化形式代替工作岗位，然后正在将来赢利。”亚马逊谢绝就此宣布批评，但整体来讲，该公司透露表现，自动化已资助公司缔造就业机会，而这不是代替人类工作者。

Brad Porter默示：“我们正在缔造就业机会的与此同时，还正在增添自动化水平。”亚马逊称，自2012年以来公司增添了超越30万名全职员工。他默示：“自动化使我们可以以更低的本钱供应更快的运输。这是一个良性循环，使我们的业务可以继续发展并缔造更多就业机会。”